การปกป้องข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว k818 การดูแลข้อมูลสมาชิก

k818 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกราย เอกสารนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

หลักการปกป้องข้อมูลของ k818

มาตรฐานสูงสุดที่เรายึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกราย

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ k818 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร ป้องกันการดักจับข้อมูล

เก็บข้อมูลขั้นต่ำ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ

ไม่แชร์ข้อมูลบุคคลที่สาม

k818 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทภายนอกเพื่อการตลาดหรือโฆษณา

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็น

ข้อมูลถูก เก็บไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ของการให้บริการ เมื่อพ้นระยะเวลาแล้วจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุง k818 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ k818 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", "k818.pro") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ k818.pro รวมถึงผู้ที่ใช้งานแอปพลิเคชัน k818 บน iOS และ Android

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ k818 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

สรุปสั้นๆ: k818 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร

02ข้อมูลที่ k818 เก็บรวบรวม

k818 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่สมบูรณ์และปลอดภัย โดยแบ่งเป็นสองกลุ่มหลัก:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, วันเกิด ยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล แจ้งเตือนและซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติเดิมพัน, Log การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยและพัฒนาระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลบางส่วนเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น IP Address และข้อมูลการใช้งาน ส่วนข้อมูลอื่นๆ คุณเป็นผู้ให้โดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

k818 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการและดำเนินธุรกรรม — เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีสมาชิก
  • การรักษาความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารกับสมาชิก — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
  • การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สิทธิ์ในการปฏิเสธ: หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด คุณสามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

04การแชร์และเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

k818 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม PromptPay, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet จะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บริษัทที่ช่วยดำเนินงานระบบของเรา เช่น โฮสติ้ง การวิเคราะห์ข้อมูล โดยทุกรายลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลกับ k818
  • หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด k818 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
  • การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนพฤติกรรมทุจริต อาจมีการแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล k818 จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น และผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า

05มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

k818 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกโจมตี มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลสำหรับสมาชิก: แม้ k818 จะใช้มาตรการสูงสุด แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับคุณด้วย โปรดใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

06คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

k818 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสามประเภท:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุง
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนไม่สมบูรณ์

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

k818 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยแนวทางทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านบัญชีและการเงิน
  • Log การเข้าใช้งาน — เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 5-7 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

08สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก k818 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา:

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ k818 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ขอลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ขอรับข้อมูล — คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมซัพพอร์ต k818 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] k818 จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

09นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลของผู้เยาว์

k818 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ k818 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม และพบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนตัวกับ k818 โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

k818 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ k818 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ k818 ได้ดังนี้:

  • Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
  • อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected]
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ k818

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ k818 ทุกวัน

สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส บนแพลตฟอร์มที่ดูแลทุกข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

SSL 256-bit Encryption ไม่ขายข้อมูลให้ใคร สิทธิ์ลบข้อมูลได้ทุกเวลา